Zapytanie: czego chce zamawiający

Grupa, liczba osób, wiek, termin i dojazd — zapisane tak, jak padły w rozmowie. Z terminem, do kiedy obiecałeś ofertę.

Z czym się mierzysz

Pierwszy telefon: „grupa około dwudziestu sześciu osób, w maju, coś niedrogiego". Liczba osób ląduje w mailu, termin w kalendarzu, reszta na kartce.

Po tygodniu nikt nie pamięta, czy osób jest 26 czy 29, czy chodziło o trzy dni czy o pięć — ani do kiedy obiecaliście klientowi ofertę.

Zapytanie trzyma wszystko, co powiedział zamawiający, i to, kto u Ciebie za sprawę odpowiada. Kliknij zrzut, żeby powiększyć.

1
Nowe zapytanie w trzech krokach
Klient — instytucja, kategoria wyjazdu, oddział i termin przygotowania oferty. Potem termin i dojazd, na końcu grupa: liczba osób i wiek.
Zapytanie zakładane w trzech krokach. Kliknij, żeby powiększyć.
2
Karta zapytania
Termin jak w rozmowie z zamawiającym: konkretne daty albo widełki „wyjazd po…, powrót przed…, tyle dni". Grupa, oczekiwany transport, notatka z rozmowy i data ważności oferty. Osoby do kontaktu dostaną link do propozycji wszystkie naraz. Opiekun sprawy — osoba z Twojego zespołu — podpisuje się pod ofertą.
Wszystko, co powiedział zamawiający — w jednym miejscu. Kliknij, żeby powiększyć.
3
Lista zapytań ze statusami
Zakładki: w przygotowaniu, wysłane, zaakceptowane, odrzucone. Przy każdym zapytaniu kontakt, grupa, termin wyjazdu, do kiedy przygotować ofertę i do kiedy jest ważna.
Zapytania od klientów — od przygotowania po decyzję. Kliknij, żeby powiększyć.

Pokażemy system na Twoim rodzaju wyjazdów i odpowiemy na pytania, na które strona nie odpowiada.