CampFlow
Wszystkie funkcje

Umowy i aneksy

Umowa powstaje z danych zgłoszenia, a zmiana po jej zawarciu idzie aneksem — z numerem, datą i powodem.

Umowy nie musisz pisać — zgodna z przepisami umowa uczestnictwa czeka w systemie od pierwszego dnia, razem z kartą kwalifikacyjną według wzoru z rozporządzenia. Zostaje Ci wpisanie tego, co naprawdę Wasze: zasad rezygnacji i tego, co obejmuje cena. A umowa wypełniana ręcznie w edytorze tekstu ma dwie wady naraz: literówki w kwotach i nazwiskach, a później — gdy ktoś dzwoni dopisać drugie dziecko — brak pewności, która wersja pliku jest tą obowiązującą.

Umowa czeka gotowa w systemie

Nie zaczynasz od pustej strony ani od wizyty u prawnika. Wzór jest w środku, zgodny z przepisami o wypoczynku dzieci i młodzieży — dopisujesz tylko to, co Wasze.

Treść bierze się z zamówienia

Dane zamawiającego, skład uczestników, kwoty i terminy wchodzą do umowy same. Nie ma czego przepisywać, więc nie ma gdzie się pomylić.

Zmiana po podpisie to aneks, nie nowy plik

Aneks powołuje się na numer i datę poprzedniej wersji. Historia zmian zostaje czytelna także za rok, przy reklamacji.

Klient dostaje komplet, nie różnicę

Po zmianie wychodzi aktualny komplet dokumentów z informacją, że zastępuje poprzedni. Nikt nie składa treści z dwóch maili.

Dokument z danymi osobowymi jest zamknięty hasłem

Umowa generowana na zamówienie idzie mailem zabezpieczona — hasłem jest sześć ostatnich cyfr telefonu płatnika.

Jak to ustawiasz

Droga przez panel, krok po kroku.

  1. 1

    Zaczynasz od gotowego wzorca, nie od pustej strony

    Zakładając umowę, wybierasz, od czego zaczyna się jej treść. Pełna „Umowa udziału w wypoczynku" ma już strony w dwóch kolumnach, przedmiot umowy, uczestników, płatności, klauzule RODO i podpisy na osobnej stronie. Obok stoją krótsze formy: umowa jednostronicowa do wyjazdów jednodniowych, potwierdzenie zapisu i wpłaty, informacja przed wyjazdem. To rusztowanie, a nie gotowiec do podpisu — miejsca do uzupełnienia są w nim wprost oznaczone, a zasady rezygnacji i to, co obejmuje cena, dopisujecie sami.

    Sześć wzorców startowych. Pełna umowa udziału w wypoczynku niesie już przedmiot, uczestników, płatności i RODO. Kliknij, żeby powiększyć.
    Krok kreatora z wyborem wzorca treści: umowa pełna, umowa skrócona, potwierdzenie zapisu, informacja przed wyjazdem, wykaz uczestników, pusty dokument
  2. 2

    Wskazujesz na wzorze miejsca, w które wchodzą dane

    Kartę kwalifikacyjną uczestnika i umowę otwierasz w edytorze, który pokazuje wzór dokładnie tak, jak wyjdzie z drukarki. Na nim stawiasz pola: imię i nazwisko uczestnika, PESEL, adres, nazwę wypoczynku, termin, organizatora. Po prawej stoi paleta pogrupowana tak, jak myśli operator — zamawiający, uczestnik, opiekunowie, kontakty ICE, impreza, rezerwacja, ubezpieczenie, płatność, aneks. Osobną pozycją jest kod QR, którym potem potwierdza się odesłany papier.

    Edytor karty kwalifikacyjnej uczestnika — pola osadzone wprost na wzorze, paleta danych po prawej. Kliknij, żeby powiększyć.
    Edytor karty kwalifikacyjnej: pola danych osadzone na wzorze dokumentu i paleta dostępnych pól po prawej
  3. 3

    Piszesz treść jak w edytorze tekstu

    Paragrafy, tabele, pogrubienia, wypunktowania — edytor działa tak, jak każdy inny. Różnica jest w tym, co wstawiasz z menu „Wstaw": znaczniki, w miejsce których przy generowaniu wejdą dane. Numer rezerwacji w tytule, dane organizatora i zamawiającego w tabeli stron, nazwa wydarzenia i termin w przedmiocie umowy. Można też warunkowo: akapit o dojeździe pojawi się tylko wtedy, gdy zgłoszenie ma transport. Nagłówek i stopkę ustawiasz raz — powtórzą się na każdej stronie, a numerację dokłada system.

    Edytor treści: zwykłe formatowanie, a w miejscach danych — znaczniki, które wypełnią się przy generowaniu. Kliknij, żeby powiększyć.
    Edytor treści umowy z paskiem narzędzi, paragrafami i znacznikami danych wstawionymi w tekst
  4. 4

    Nadajesz plikowi nazwę, po której klient go rozpozna

    Nazwa pliku też składa się ze znaczników. Umowa u klienta nazywa się wtedy „Umowa C4Y-2026-MN3XHR", a nie „umowa (3) final v2". To drobiazg, który oszczędza kilkanaście telefonów rocznie — bo rodzic szukający dokumentu sprzed pół roku znajduje go po numerze, a nie po dacie pobrania.

  5. 5

    Ustalasz, gdzie dokument się dopina

    Osobna zakładka mówi, przy których wydarzeniach dokument ma się pojawić i czy dotyczy wszystkich, czy tylko części zgłoszeń — na przykład wyłącznie uczestników niepełnoletnich. Zgoda rodzica nie ma czego szukać przy zapisie dorosłego na wyjazd rodzinny.

    Katalog mówi wprost, jak każdy dokument trafia do zgłoszenia: ręcznie, na formularzu czy przy wszystkich wydarzeniach. Kliknij, żeby powiększyć.
    Lista dokumentów i zgód z kolumną „sposób dołączania"

Co z tego wychodzi

Efekt widoczny w systemie i po stronie uczestnika.

  1. 1

    Umowa domyka się sama, gdy wpłata wejdzie

    Zawarcie umowy jest zdarzeniem w systemie, a nie czyjąś decyzją odnotowaną w arkuszu. Wiadomość „Umowa zawarta (wpłata zaksięgowana)" wychodzi przy obsłudze tej operacji — nie trzeba o niej pamiętać, bo nie ma momentu, w którym ktoś mógłby zapomnieć.

    Zawarcie umowy i jej późniejsza zmiana to dwa osobne, gotowe typy wiadomości. Kliknij, żeby powiększyć.
    Lista typów wiadomości z pozycjami „Umowa zawarta" i „Zmiana zamówienia po zawarciu umowy"
  2. 2

    Po zmianie klient wie, ile teraz płaci

    Wiadomość o aneksie mówi trzy rzeczy, bo tylko te trzy interesują kogoś, kto właśnie zmienił zamówienie: ile wyjazd kosztuje teraz, ile już wpłacił i ile zostało. Powód zmiany wchodzi do treści, jeśli go podasz. W załączeniu idzie komplet aktualnych dokumentów, wprost opisany jako zastępujący poprzednie.

Chcesz zobaczyć to na swoich danych?

Pokażemy system na Twoim rodzaju wyjazdów i odpowiemy na pytania, na które strona nie odpowiada.

Umów demo

Zobacz też