Zamówienia

Każde zgłoszenie z kwotą, wpłatami, umową i dokumentami. Gotowe zakładki pokazują, komu czegoś brakuje.

Z czym się mierzysz

W sezonie przychodzą setki zgłoszeń, a o każde ktoś w końcu zadzwoni: czy wpłynęła zaliczka, czy umowa jest zawarta, do kiedy trzeba dopłacić resztę i kto ten termin ostatnio przesunął.

Gdy odpowiedź leży w skrzynce, w arkuszu i w wyciągu z banku, każdy telefon to kilka minut szukania. Lista „kto jeszcze nie zapłacił" powstaje ręcznie co tydzień i nazajutrz jest już nieaktualna.

Co daje Campsflow

Zamówienie zbiera w jednym miejscu wszystko, co dotyczy jednego zgłoszenia — od zapisu po wyjazd. Kliknij zrzut, żeby powiększyć.

1
Gotowe zakładki i wyszukiwarka
Wszystkie, nieopłacone, przeterminowane, anulowane, lista rezerwowa i bez umowy — jednym kliknięciem. Szukasz po numerze, e-mailu, telefonie albo nazwisku uczestnika, zawężasz po dacie zgłoszenia, wydarzeniu i kategorii. Przy każdym zamówieniu kwota, ile wpłynęło i ile zostało.
Zamówienia z kwotą, wpłatami i stanem umowy — w gotowych zakładkach. Kliknij, żeby powiększyć.
2
Stan zamówienia w trzech osiach
Na karcie zamówienia od razu widać trzy rzeczy: czy umowa jest zawarta, czy pieniądze wpłynęły i czy dokumenty są w komplecie. Termin wpłaty zmieniasz ołówkiem przy dacie, bez osobnego formularza. Obok dane zamawiającego, a na zakładce Finanse rozliczenie: wartość, wymagane na dziś, wpłacono, zwrócono, zostało do zapłaty.
Umowa, wpłaty i dokumenty — trzy statusy na jednej karcie. Kliknij, żeby powiększyć.
3
Umowa zawiera się po wpłacie
Gdy wpłynie kwota wymagana do zawarcia umowy — z wyciągu, z banku albo wpisana ręcznie — umowa zawiera się sama, a zamawiający dostaje komplet dokumentów. Jeśli z rodziną umówiłeś się inaczej, „Potwierdź zamówienie" zawiera umowę wcześniej; panel pokaże, ile wpłynęło wobec wymaganej kwoty, zanim klikniesz.
Rozliczenie zamówienia i historia wpłat. Kliknij, żeby powiększyć.
4
Faktura z danymi z GUS
Zamawiający chce fakturę na firmę? Wpisujesz NIP, a nazwa i adres przychodzą z rejestru GUS. Osoba prywatna dostaje fakturę na swoje dane.
5
Historia kontaktu przy zgłoszeniu
Zakładka Komunikacja pokazuje wszystko, co wyszło do zamawiającego — potwierdzenia, prośby o wpłatę, przypomnienia e-mailem i SMS-em — razem z rozmowami telefonicznymi, które zespół odnotował sam. Kto odbiera telefon, od razu widzi, co zamawiający już dostał.
Historia kontaktu przy zgłoszeniu — wysyłki systemu i rozmowy zespołu. Kliknij, żeby powiększyć.
6
Historia każdej zmiany
Zawarcie umowy, przeniesienie z listy rezerwowej, zmiana terminu wpłaty, poprawka danych uczestnika, aneks, anulowanie, zwrot — każda operacja zostaje w historii zamówienia z tym, kto i kiedy ją zrobił. Gwiazdka i notatki zespołu pomagają wrócić do zgłoszeń, które wymagają uwagi.
Notatki i zadania dla zespołu